Благодарственное письмо
С 23.11.2008г по 15.12.2008г мы совершили морской круиз на лайнере Amsterdam в составе русскоязычной группы по маршруту Сан-Диего - Вальпараисо. Путешествие оставило неизгладимое впечатление - и это память на долгие, долгие годы. Этому в немалой степени способствовала сопровождающий нашей группы Инна Абрамовна Фистул. Состав группы был неоднороден: туристы отличались по социальному положению, менталитету, возрастной категории, представляли разные регионы России (Подмосковье, Санкт-Петербург, Центральная часть России, Урал, Сибирь) и ближнего Зарубежья (Литва, Украина). Инна Абрамовна сумела сплотить коллектив; донести до его состава свои знания по истории, обычаям, повседневной жизни каждой страны, в которой мы побывали. В сложные минуты путешествий (плохо работал либо не работал микрофон в автобусе, слабый состав по подготовке принимающей стороны и т.п.) Инна
Абрамовна с достоинством выходила из сложной ситуации, снимала возникающие в группе конфликты. Как специалист, великолепно владеет своим предметом, умеет донести информацию до аудитории, своей энергией, личным обаянием, любовью к делу она зажигала туристов. Мы с удовольствием посещали и слушали лекционный материал г-жи Фистул. От своего имени, имени других туристов благодарим руководство туристической компании за обеспечение сопровождения группы таким высококвалифицированным специалистом - И.А.Фистул. Просим отметить ее значительный вклад в дело успешного проведения морского круиза.
Со словами благодарности
Ладыгина Антонина Александровна (г. Красноярск)
Соколова Татьяна Николаевна ( г.С-Петербург)
25.12.2008г
 |  |  |