Отзывы туристов

Все Отзывы туристов

Александр и Инесса. Круиз «Новогодняя Антарктида» на мега-яхте Le Boreal, класс «люкс», с 29 декабря 2018 г.

19 февраля 2019 г.

В целом полный восторг! уровень сервиса, организация высадок и оповещений, работа команды, работа русской экспедиционной группы, питание и развлечения на борту, чистота и гигиена - соответствует заявленному уровню полностью.

Я понимаю, что это в большей степени экспедиционный, а не лакшери круиз, но все-же есть некоторые недочеты.

Минусы:

- качество подушек и отсутствие выбора подушек.

- СПА. на ресепшн почти всегда нет сотрудниц - в качество альтернативы лежит журнал "самозаписи" пассажиров . это не всегда удобно!

- СПОРТЗАЛ - нет места для занятий йогой. только тренажеры.

Плюсы:

- работе официантов ставлю 5 из 5! За все мои круизы это наивысшая оценка работы этому персоналу! нет смысла описывать почему - здесь все идеально! отельное спасибо - Yohan из Франции.

- развлечения на борту - учитывая экспедиционную направленность круиза - отлично. качество и разнообразие представлений, качество костюмов, физическая форма артистов, профессиональная подготовка артистов, звук и свет - все на высшем уровне.

- капитан. уровень доверия к такому капитану зашкаливает. его можно было увидеть в течение всего круиза везде. он лично инспектировал не только работу всего видимого пассажирам персонала, но лично участвовал в высадках - проверял каждый метр, включая работу гидов-наруралистов и поставленные оградительные флажки. во время купания в океане - лично сидел в лодке со спасателем. проверял работу СПА, заглядывал в каждый кабинет, в записи сотрудников, в каждый шкаф. он реально был всегда и везде. (когда он спал, интересно?)

- чистота помещений и белья.

- оповещения по радио.

- организация высадок вне всяких похвал - четко, строго по расписанию, предусмотрены и соблюдены все необходимые мероприятия.

-организация посадки в первый день круиза и высадки в последний - четко, слаженно, быстро.

- отдельное спасибо за обстановку на корабле. пассажиры реально чувствуют себя частью команды - им абсолютно спокойно можно находится на мостике, наблюдать за работой команды и натуралистов, ни разу нигде никто не сделал замечания и не выразил недовольства. пассажир чувствует себя в безопасности, ему комфортно и интересно.

Работу русской экспедиционной команды 100% оцениваю на 5 из 5.

Спасибо за рекомендации!!!!!!!!!